Comunicados

Estimado/a abonado/a:

En el día de ayer el portavoz del Gobierno de Canarias anunció la apertura de las piscinas cubiertas –no piscinas de Spa-. A pesar de lo anterior, en el Boletín Oficial de Canarias de hoy no sale ninguna notificación de ello –sí las otras novedades anunciadas-, lo que creemos que es posible que sea un error a resolver en próximas horas, según nos informan.

Con la comunicación de ayer, estamos haciendo todos los preparativos para la apertura de las piscinas (solo las de 25 metros y 12 metros que teníamos cerradas) a partir del lunes 26 de abril a las 06,15 horas. Los cursos y actividad de Aquagym empezarán a funcionar también a partir de ese lunes. Si existiese alguna nueva información que contradiga lo anterior durante el fin de semana, lo volveremos a comunicar a ustedes.

Así mismo, y hasta que no sea aclarado por parte de las autoridades sanitarias -ya que por las informaciones trasladadas no permiten su apertura-, la piscina de spa continuará cerrada y no estará en funcionamiento el lunes. Estaremos atentos a la información que nos transmitan dichas autoridades para que desde que nos sea posible volver a poner la misma en funcionamiento. En cualquier caso, por los datos epidemiológicos actuales y tendencias de los mismos, se espera que Gran Canaria pasaría a nivel 2 a partir de final de la semana que viene.

Igualmente permanecerán cerradas hasta nuevo aviso las zonas termales.

El horario del Centro volverá a la normalidad -esto sí es seguro por sí publicarse en el BOC-, ya que el horario de toque de queda ha sido ampliado a las 23,00 horas,  estableciéndose otra vez el cierre de CD Tamaraceite a las 22.45 horas habituales de lunes a viernes.

El programa de actividades, protocolos de funcionamiento y aforos será el mismo que existe actualmente. La actividad de “ParqueGym” -que se creó para sustituir momentáneamente la de Aquagym- no desaparecerá, pero sí disminuirá su programación, continuando solo los miércoles y viernes a las 12,00 horas. El programa de Aquagym mantendrá los horarios previos al cierre de 22 de marzo.

Desde hoy viernes 23 de abril, a las 13,00 horas, se podrán realizar reservas de actividades de Aquagym y del resto de nuevas actividades que recuperan su  programación (calle libre, etc.).

A modo de resumen, les recordamos ciertas informaciones a tener en cuenta:

• Asistencia no obligatoria a los cursillos de natación adulto e infantil, hasta nuevo aviso.
• APP “C.D Tamaraceite” (Si no la tenías, descárgala ya en Play Store o Apple Store, es gratuita y ahora más que nunca será muy necesaria):

Procedimiento de uso de la APP “C.D Tamaraceite”:

1. Descárgala ya en Play Store o Apple Store buscando el nombre “C.D Tamaraceite” (gratuita).
2. Instálala en tu terminal móvil.
3. Llámanos al 928 916 811  –  928 916 812 o escríbenos un email a comunicacion@cdtamaraceite.com y solicita tus claves de usuario y contraseña, que luego podrás cambiar en tu primer acceso a la app. Es necesario tener un usuario por persona, no es válido un solo usuario para varias personas.
4. Disfruta de todas las funcionalidades:

• Información de horarios y técnicos que imparten las actividades.
• Reserva de aforo para las actividades, sala de fitness, piscina y otros.
• Rutinas de ejercicios digitalizadas.
• Comunicaciones del centro: notificaciones y correo electrónico.
• Valora a nuestros empleados mediante encuestas de satisfacción.
• Aforo Limitado y Reserva de plaza: Todos los espacios de actividad (sala de fitness, piscina y actividades dirigidas) tendrán aforo limitado y será necesaria la realización de una reserva previa (salvo excepciones ya comentadas) a través de los siguientes medios:
  • Teléfono del centro. 928 916 811 –  928 916 812
  • De forma presencial en nuestra recepción de atención a usuarios.
  • En los tótems habilitados para ello en la recepción de nuestro hall de entrada.
  • ¿Qué actividades requieren reserva?:
    • Hidroterapia (aunque por ahora permanecerá cerrada).
    • Actividades dirigidas.
    • Ludoteca (a partir de 6 años, uso obligatorio de mascarilla).
    • Fitness: No hay que hacer reserva, excepto en el intervalo de 16,45 a 21,05 h.
    • Vaso de piscina 12×25 mt, no hay que hacer reserva excepto en los intervalos de 14,45 a 15,25 h y desde las 20,00 a 22,45 h.
    • Vaso de piscina 12×6 de mt., no hay que hacer reserva excepto lunes a viernes a partir de las 18,00 y los sábados el horario completo.

Procedimiento de reserva de plaza en la APP “C.D Tamaraceite”:

1. Para la reserva de plaza deberás seguir la siguiente ruta en la APP: Abrir la APP / Actividades-Reservas / Aplicar filtro (sala fitness, nado libre, hidroterapia, actividades dirigidas, en directo) / buscar la clase que prefieras / Reservar plaza / confirmar reserva.
2. Notas:

• Máximo 2 reservas de uso por día. Máximo 8 reservas de uso en 7 días naturales.
• La no cancelación o uso de 2 reservas dentro de 7 días naturales conlleva la penalización de 2 días sin poder realizar reservas en aquellos espacios y actividades del Centro donde es necesario la realizar mismas. En estos dos días de penalización, si se tuvieran reservas ya confirmadas, si se podrían usar éstas.
• Máximo reservas Aquagym: 3 (tres) reservas de lunes a domingo.
• Las reservas estarán disponibles 7 días antes. Se puede comenzar a hacer la reserva desde las 22,00 horas del día anterior (ej: a las 22,00 h. del domingo 11 de mayo, se podría realizar la reserva del lunes 19 de mayo).
• Puedes cancelar la reserva hasta 6 horas antes de su uso.
• Sistema de Emisión de Clases en Directo: No es necesario realizar reserva.

Procedimiento de acceso a las clases en directo en la APP “C.D Tamaraceite”:

 

1. Abrir la APP / Virtuales / Directos / Darle al play a la hora de comienzo de la actividad.

 

• Restricción de taquillas disponibles y procedimiento de uso:

El número de taquillas a disposición de nuestras instalaciones tendrá una reducción para poder facilitar las actuaciones de limpieza en las mismas, así como para también asegurar las distancias mínimas de seguridad entre los clientes.

Procedimiento de uso de las taquillas:

1. Busca la taquilla que esté disponible.
2. Guardas tus pertenencias y ciérrala con un candado personal que traigas de casa o que también podrás adquirir en nuestras instalaciones.
3. Una vez acabes tu entrenamiento, al sacar tus pertenencias por favor déjala abierta para identificarla como taquillas para limpieza.

Obligatorio uso de mascarilla en todo el Centro y espacios, excepto mientras se utiliza los vasos de piscina y en los vestuarios, solo en el momento de la ducha. Medida que estará en vigor hasta que no sea modificada por las autoridades sanitarias.

En cuanto al resto de medidas (pasillo obligatorio de entrada, control de temperatura y desinfección previo al acceso a la instalación, marcaje en el suelo del sentido circulaciones, zonas de espera, distancias de seguridad, reducción de material, reorganización y refuerzo de los procedimientos de limpieza, carteles informativos, desinfección con robot Xenex, etc.), seguiremos funcionado exactamente igual que como lo estábamos haciendo.

Por último, recordarles que también nos pueden seguir en nuestras redes sociales y que pueden contactar con nosotros para cualquier duda en comunicacion@cdtamaraceite.com.

Estamos contentos con ir recuperando poco a poco cierta normalidad y con la esperanza de que al final de la semana que viene la piscina de spa, zona termal y aumento de algunos aforos también sean posibles. Por nuestra parte, solo nos queda seguir animándoles y recordarles nuestro máximo compromiso con el cuidado de la salud de todos/as, que bien sabemos que ahora más que nunca no se debe descuidar.

Les damos de nuevo la bienvenida a los que el cierre de este tiempo de las piscinas les ha mantenido alejado del Centro.

Centro Deportivo Tamaraceite

Siente. Sonríe. Entrena.